1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují podmínky užívání mobilní a webové aplikace Chytrý včelař (dále jen "Aplikace"), kterou provozuje společnost PunkHive s.r.o., IČ: 21152195, se sídlem Kaštanová 1055/14, Olomouc 779 00 (dále jen "Provozovatel").
1.2. Aplikace je určena k vytváření a správě úlových zápisníků. Mobilní aplikace je dostupná prostřednictvím Apple App Store a Google Play, webová aplikace je přístupná na adrese www.chytry-vcelar.cz.
1.3. "Premium účet" je označení pro jednorázově zakoupený plný přístup ke všem funkcím Aplikace v mobilní i webové verzi, který byl dostupný před zavedením modelu předplatného. Tento typ účtu již nelze nově zakoupit, ale Uživatelé, kteří si Premium účet zakoupili v minulosti, mají i nadále k dispozici plnou verzi Aplikace bez nutnosti další platby.
2. Uživatelský účet
2.1. Pro využívání Aplikace je nutné vytvořit si uživatelský účet.
2.2. Uživatel je povinen při registraci uvádět pravdivé a aktuální informace. Uživatel je odpovědný za zabezpečení svých přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu, která proběhne prostřednictvím jeho účtu.
3. Předplatné a platební podmínky
3.1. Užívání Aplikace je zpoplatněno formou měsíčního nebo ročního předplatného.
3.2. Předplatné lze uhradit prostřednictvím Apple App Store, Google Play nebo platební brány Stripe na webu. Platby se řídí podmínkami příslušné platformy.
3.3. Uživatel má možnost vyzkoušet plnou funkčnost Aplikace bezplatně po dobu 10 dnů. Předplatné je aktivní od dne objednání, ale účtování platby začíná až po uplynutí zkušební doby.
3.4. Po uplynutí sjednaného období se předplatné automaticky prodlužuje o stejné období, a to i opakovaně, dokud nedojde k jeho zrušení. Uživatel odsouhlasením těchto Podmínek vyjadřuje rovněž souhlas s automatickým prodlužováním předplatného.
3.5. Předplatné lze kdykoli zrušit prostřednictvím nastavení systému Android nebo iOS na zařízení Uživatele nebo ve webovém rozhraní v případě platby přes Stripe.
3.6. V případě zrušení předplatného před uplynutím zaplaceného období má Uživatel nadále právo využívat Aplikaci do konce tohoto období. Provozovatel však již uhrazené předplatné nevrací.
3.7. Uživatelé, kteří si v minulosti zakoupili službu Premium před zavedením předplatného, mají i nadále přístup k plné verzi Aplikace bez nutnosti další platby.
4. Práva a povinnosti uživatele
4.1. Uživatel je oprávněn užívat Aplikaci v souladu s těmito Podmínkami a platnými právními předpisy.
4.2. Uživatel nesmí Aplikaci zneužívat, narušovat její provoz, ani se pokoušet získat přístup k jejím částem jinak než prostřednictvím oficiálního rozhraní.
5. Uživatelská data
5.1. Uživatel nese odpovědnost za obsah, který do Aplikace vkládá.
5.2. Provozovatel si vyhrazuje právo využívat anonymizovaná uživatelská data pro statistické účely, analýzu chování uživatelů a optimalizaci funkcí Aplikace.
6. Ochrana osobních údajů
6.1. Provozovatel zpracovává osobní údaje uživatelů v souladu s platnými právními předpisy a Zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na webových stránkách Aplikace.
7. Omezení odpovědnosti
7.1. Aplikace je poskytována "tak jak je". Provozovatel nezaručuje nepřetržitou dostupnost, bezchybnost ani vhodnost Aplikace pro jakýkoliv konkrétní účel.
7.2. Provozovatel nenese odpovědnost za přerušení dostupnosti Aplikace, technické chyby, ztrátu dat ani jiné škody způsobené užíváním Aplikace.
7.3. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli Aplikaci nebo její část změnit, přerušit nebo zcela ukončit její provoz.
8. Odmítnutí odpovědnosti (disclaimer)
8.1. Aplikace Chytrý včelař slouží pouze pro informační a evidenční účely. Informace poskytnuté Aplikací nemohou nahradit odborné poradenství a Provozovatel nenese odpovědnost za rozhodnutí učiněná Uživatelem na základě těchto informací.
9. Závěrečná ustanovení
9.1. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoli změnit tyto Podmínky. O změně bude Uživatel informován prostřednictvím Aplikace nebo e-mailem.
9.2. Užíváním Aplikace Uživatel potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
9.3. Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.
9.4. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 1. dubna 2025
