1. Obecná ustanovení
1.1. Tyto Zásady zpracování osobních údajů (dále jen "Zásady") popisují způsob, jakým společnost PunkHive s.r.o., IČ: 21152195, se sídlem Kaštanová 1055/14, Olomouc 779 00 (dále jen "Provozovatel"), zpracovává osobní údaje uživatelů mobilní a webové aplikace Chytrý včelař (dále jen "Aplikace") v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a příslušnými právními předpisy České republiky.
1.2. Tyto Zásady se vztahují na uživatele mobilních aplikací a/nebo webových stránek Aplikace.
2. Kdo zpracovává vaše údaje?
2.1. Správcem osobních údajů je PunkHive s.r.o., který určuje účel a prostředky zpracování osobních údajů.
2.2. V průběhu zpracování údajů můžete Provozovatele kontaktovat prostřednictvím e-mailu: punkhive@gmail.com.
3. Rozsah zpracovávaných údajů
3.1. Provozovatel může zpracovávat následující osobní údaje:
- identifikační údaje (např. jméno, uživatelské jméno),
- kontaktní údaje (např. e-mailová adresa),
- adresa (pokud je uvedena),
- aktivita v rámci Aplikace,
- technické údaje o zařízení a použití Aplikace (např. IP adresa, typ zařízení, operační systém, logy),
- provozní údaje (např. čas přihlášení, úpravy v úlových zápisech).
3.2. K vytvoření účtu je vyžadováno minimálně jméno a e-mailová adresa.
3.3. Jméno a e-mailová adresa mohou být dále zpracovány pro marketingové účely na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.
3.4. Pokud k tomu uživatel udělí oprávnění, aplikace může zpracovávat také údaje o poloze zařízení (např. prostřednictvím GPS). Tyto údaje slouží ke zlepšení funkcí aplikace, zejména pro záznam a vyhodnocení údajů souvisejících s prováděnou činností. Uživatel má také možnost zadat polohu ručně, například při zakládání stanoviště. Informace o poloze nejsou sdíleny s třetími stranami a nejsou uchovávány déle, než je nezbytné.
4. Účely a právní základy zpracování
4.1. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
- poskytování a zlepšování funkcionality Aplikace (plnění smlouvy),
- vedení uživatelských účtů a komunikace s uživateli (plnění smlouvy),
- marketingu na základě souhlasu,
- plnění právních povinností,
- technické podpory a bezpečnosti (oprávněný zájem),
- analytických a statistických účelů v anonymizované podobě (oprávněný zájem).
5. Doba uchovávání údajů
5.1. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu existence uživatelského účtu a dále po dobu nezbytnou k naplnění výše uvedených účelů, případně dle povinnosti stanovené právními předpisy.
5.2. Uživatel může kdykoli požádat o výmaz všech údajů, kromě údajů nezbytných pro vedení uživatelského účtu (jméno, e-mail), případně údajů podléhajících zákonné archivaci.
6. Předávání údajů třetím osobám
6.1. Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám, s výjimkou případů:
- kdy to vyžaduje zákon nebo právní řízení,
- kdy to je nezbytné pro ochranu práv a bezpečnosti uživatelů nebo Provozovatele,
- poskytovatelům IT služeb, hostingu, nebo analytických nástrojů (např. Google Analytics), kteří zpracovávají údaje výhradně dle pokynů Provozovatele.
7. Uchovávání a zabezpečení údajů
7.1. Osobní údaje jsou uchovávány výhradně v Evropské unii nebo v zemích, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany.
7.2. Provozovatel přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů před ztrátou, zneužitím a neoprávněným přístupem. Přesto však nelze zaručit, že k bezpečnostnímu incidentu nemůže dojít.
8. Práva subjektů údajů
8.1. Uživatel má právo:
- na informace a přístup ke svým osobním údajům,
- na opravu nebo doplnění nepřesných údajů,
- na výmaz osobních údajů (pokud již nejsou potřeba nebo jsou zpracovávány nezákonně),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování (zejména pro marketingové účely),
- odvolat souhlas se zpracováním údajů,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8.2. Pro ověření totožnosti si Provozovatel může vyžádat doplňující informace (např. kliknutí na ověřovací odkaz, zadání uživatelského jména nebo hesla).
9. Soubory cookies
9.1. Při návštěvě webových stránek Aplikace může být zaznamenána IP adresa, odkud návštěvník přichází, čas přístupu a navštívené stránky. Web využívá cookies pro zajištění funkčnosti a analýzu návštěvnosti.
9.2. Cookies lze deaktivovat v nastavení webového prohlížeče.
10. Kontakt
10.1. V případě jakýchkoliv dotazů nebo uplatnění svých práv můžete kontaktovat Provozovatele na e-mailu: punkhive@gmail.com.
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Tyto Zásady nabývají účinnosti dnem 1. 4. 2025. Provozovatel si vyhrazuje právo je kdykoli aktualizovat, případné změny budou oznámeny v Aplikaci nebo na webových stránkách.
11.2. Máte-li pochybnosti o tom, jak nakládáme s vašimi údaji, kontaktujte nás přednostně, pokusíme se situaci vyřešit. Máte však právo se obrátit přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů.
