1. Všeobecné ustanovenia
1.1. Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) popisujú spôsob, akým spoločnosť PunkHive s.r.o., IČO: 21152195, so sídlom Kaštanová 1055/14, 779 00 Olomouc, Česká republika (ďalej len „Prevádzkovateľ“), spracúva osobné údaje používateľov mobilnej a webovej aplikácie Chytrý včelár (ďalej len „Aplikácia“) v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
1.2. Tieto Zásady sa vzťahujú na používateľov mobilnej a/alebo webovej verzie Aplikácie.
2. Kto spracúva vaše údaje?
2.1. Prevádzkovateľom osobných údajov je PunkHive s.r.o., ktorý určuje účel a prostriedky spracúvania osobných údajov.
2.2. V prípade otázok týkajúcich sa spracúvania údajov môžete kontaktovať Prevádzkovateľa prostredníctvom e-mailu: contact@punkhive.com.
3. Rozsah spracúvaných údajov
3.1. Prevádzkovateľ môže spracúvať tieto osobné údaje:
- identifikačné údaje (napr. meno, používateľské meno),
- kontaktné údaje (napr. e-mailová adresa),
- adresa (ak je uvedená),
- aktivita v rámci Aplikácie,
- technické údaje o zariadení a používaní Aplikácie (napr. IP adresa, typ zariadenia, operačný systém, logy),
- prevádzkové údaje (napr. čas prihlásenia, úpravy v zápisoch o úľoch).
3.2. Na vytvorenie používateľského účtu sú požadované minimálne meno a e-mailová adresa.
3.3. Meno a e-mailová adresa môžu byť ďalej spracúvané na marketingové účely na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
3.4. Ak používateľ udelí výslovný súhlas, Aplikácia môže spracúvať aj údaje o polohe zariadenia (napr. prostredníctvom GPS). Tieto údaje slúžia na zlepšenie funkcionality Aplikácie, najmä na zaznamenávanie a vyhodnocovanie informácií súvisiacich s vykonávanou činnosťou. Používateľ má tiež možnosť zadať polohu manuálne, napríklad pri zakladaní včelárskeho stanovišťa. Údaje o polohe nie sú poskytované tretím stranám a uchovávajú sa iba po nevyhnutný čas.
4. Účely a právne základy spracúvania
4.1. Osobné údaje sú spracúvané na tieto účely:
- poskytovanie a zlepšovanie funkcionality Aplikácie (plnenie zmluvy),
- vedenie používateľských účtov a komunikácia s používateľmi (plnenie zmluvy),
- marketing na základe súhlasu,
- plnenie zákonných povinností,
- technická podpora a bezpečnosť (oprávnený záujem),
- analytické a štatistické účely v anonymizovanej podobe (oprávnený záujem).
5. Doba uchovávania údajov
5.1. Osobné údaje sa uchovávajú po dobu existencie používateľského účtu a ďalej po dobu potrebnú na splnenie vyššie uvedených účelov, alebo v súlade so zákonnými požiadavkami.
5.2. Používateľ môže kedykoľvek požiadať o vymazanie všetkých údajov, s výnimkou údajov nevyhnutných na vedenie účtu (meno, e-mail) alebo údajov podliehajúcich zákonnej archivácii.
6. Poskytovanie údajov tretím stranám
6.1. Osobné údaje sa neposkytujú tretím stranám, s výnimkou prípadov:
- ak to vyžaduje zákon alebo právne konanie,
- ak je to nevyhnutné na ochranu práv a bezpečnosti používateľov alebo Prevádzkovateľa,
- poskytovateľom IT služieb, hostingu alebo analytických nástrojov (napr. Google Analytics), ktorí spracúvajú údaje výlučne na základe pokynov Prevádzkovateľa.
7. Uchovávanie a zabezpečenie údajov
7.1. Osobné údaje sa uchovávajú výlučne v Európskej únii alebo v krajinách, ktoré zabezpečujú primeranú úroveň ochrany.
7.2. Prevádzkovateľ prijal technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom. Úplná ochrana však nie je nikdy zaručená.
8. Práva dotknutých osôb
8.1. Používateľ má právo:
- na informácie a prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu alebo doplnenie nepresných údajov,
- na vymazanie osobných údajov (ak už nie sú potrebné alebo sú spracúvané nezákonne),
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenositeľnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu (najmä na marketingové účely),
- odvolať súhlas so spracúvaním údajov,
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov.
8.2. Prevádzkovateľ si môže za účelom overenia totožnosti vyžiadať doplňujúce informácie (napr. kliknutie na overovací odkaz, zadanie používateľského mena alebo hesla).
9. Súbory cookies
9.1. Pri návšteve webovej stránky Aplikácie sa môže zaznamenávať IP adresa, zdroj návštevy, čas prístupu a navštívené stránky. Na zabezpečenie funkčnosti a analýzu návštevnosti sa používajú súbory cookies.
9.2. Používateľ môže cookies deaktivovať v nastaveniach svojho internetového prehliadača.
10. Kontakt
10.1. V prípade otázok alebo uplatnenia svojich práv kontaktujte Prevádzkovateľa e-mailom na adrese: contact@punkhive.com.
11. Záverečné ustanovenia
11.1. Tieto Zásady nadobúdajú účinnosť dňa 1. 4. 2025. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ich kedykoľvek aktualizovať. Používatelia budú o zmenách informovaní prostredníctvom Aplikácie alebo webovej stránky.
11.2. Ak máte pochybnosti o tom, ako spracúvame vaše údaje, kontaktujte nás najskôr priamo. Máte však právo obrátiť sa aj na príslušný dozorný orgán.
